-
Открылись услуги онлайн-ответа на платформе по предоставлению государственных услуг Государственного управления по делам миграции КНР
Платформа по предоставлению государственных услуг Государственного управления по делам миграции КНР была обновлена, начиная с 30 ноября, клиентское приложение и мини-программы WeChat и Alipay были переименованы из «Государственное управление по делам миграции NIA» в «Государственное управление по делам миграции 12367». Кроме того, платформа 12367 начала предоставлять услуги онлайн-ответа, обеспечивающие услуги в режиме 7x24 часа в сутки на двух языках (китайском и английском) с помощью человека или искусственного интеллекта, чтобы «немедленно решать вопросы, довести до конца». Платформа предоставляет консультации по бизнесу, отвечает на вопросы и принимает предложения в области управления миграцией от китайских и иностранных граждан, представленные онлайн.
Пользователи мобильных телефонов на Android могут сканировать QR-код ниже, чтобы скачать и использовать приложение государственных услуг Государственного управления по делам миграции. Пользователи, загрузившие APP, могут следовать подсказкам для обновления версии или пользоваться услугами с помощью мини-программ «Государственное управление по делам миграции 12367» WeChat и Alipay.
По словам ответственного лица Государственного управления по делам миграции КНР, данное обновление платформы является одной новейшей инициативой Государственного управления по делам миграции, направленной на оптимизацию услуг по управлению и дальнейшее облегчение процесса оформления граждан Китая и иностранных граждан при въезде и выезде. На следующем этапе Государственное управление по делам миграции продолжит углублять реформу, постоянно совершенствовать стандартизацию, нормализацию, цифровизацию и интеллектуализацию управления миграцией и государственных услуг, чтобы способствовать открытию Китая на высоком уровне и его высококачественному развитию.
-
